Von: Julia am: 26.03.12

wir waren am 22.03.2012 im Kino und ich muss echt zugeben, dass es einem immer schwerer fällt hinzugehen. Ich habe zwei Tage lang versucht dort jemanden telefonisch zu erreichen um mich zu erkundigen ob der neue Film anläuft oder nicht, da die Homepage nicht aktuell war = ergebniss 0. Es geht keiner ran egal zu welcher Uhrzeit man anruft. Außerdem kann man seit neustem keine Reservierungen mehr vornehmen! Dort angekommen, erfährt man dass man nur noch vor Ort die Karten kaufen kann - da ist der Servicegedanke noch nicht angekommen. Ich bin nicht aus Marktredwitz und fahre doch nicht Tage vorher bereits hin um mir eine Karte zu kuafen???? Beim Kartenkauf wird man angeschnauzt dass man keine Ermässigungen für Studenten hat und man den vollen Preis zahlen muss, das ist ja kein Problem aber der Ton macht die Stimmung und die war gleich im Keller. Im Kinosaal selbst, kriegt man einen Hörsturz und eine Erkältung dazu - Wir waren in der 5ten Reihe gesessen und es war unglaublich laut und dermassen kalt, dass ich nach nur 10 Min meine Jacke anziehen musste. Da nicht viel los war, hatte sich wohl das ganze Personal entschieden, ebenfalls dem Film beizuwohnen und hinter uns waren 5 Mädels gessessen die, die ganze zeit gelacht und geredet haben. Das Personal hat absolut gar nichts unternommen um diesen Benehmen engtgegenzutreten und beim gehen wurden wir angeschnauzt ob WIR unser Kaffeekränzchen wohl das nächste mal woanders halten können??? Das ist wohl unter aller Kanone, zuerst nichts gegen die Störung unternehmen und dann auch noch anderen vorwerfen zu laut gewesen zu sein. Dieses Kino sollte sich anderes Personal zulegen und den Service für die Gäste bieten den es für sein Geld verdient hat!!

Von: Mick am: 28.02.12

Sehr schönes Kino, aber die Sauberkeit läßt oft zu Wünschen übrig. Kopflehnen teilweise ekelhaft verdreckt, Boden hin und wieder stark mit Popcorn verschmutzt, die Säle wirken öfters so, als würde man zwischen den Vorstellungen nicht aufräumen. Alle Säle sind zwar Videoüberwacht, aber leider wird davon schon seit Jahren kein Gebrauch mehr gemacht. Also können Besucher die Füße auf den Vordersitz legen, ungestört das Kino versiffen und die Vorstellung stören, ohne das es jemanden auffällt. Technisch sehr gut ausgestattet, über Bild- und Tonqualität kann man sich nicht beschweren, aber teilweise wirkt das Kino etwas vernachlässigt.

Von: Kalli am: 22.07.11

Am 21.07.11 waren wir im Kino 5 um 19.30 Uhr. Sehr verschmutzte Kopfteile an den Sitzen. Eine 4er-Truppe Alkoholiker, die außer saufen nur durch dauerndes geschmarre gestört haben. ekelig!!

Von: Siggi am: 25.08.10

Meine Familie und ich waren am 24.08.2010 zu zwei verschiedenen Filmen. Beide Filme sollten um 19:30 Uhr angehen, aber weit gefehlt - es ging erst um 19:50 Uhr mit dem Vorspann los. Da sitzt man nun 20 Minuten und weis nicht warum es nicht anfängt. Lösung: Entweder pünktlich anfangen oder eine kurze Durchsage machen - das wäre Service.

Von: Alex am: 25.06.09

Unser letzter Besuch war am 24.06.2009 und es war dieses mal echt der Wahnsinn! Wir haben für 2 Karten insgesamt 15,00€ gezahlt... und als wir den Kinosaal 5 betraten, standen die Bierflaschen herum, die umgefallenen Popkorntüten lagen auf dem Boden usw. Als wir uns hinsetzten und uns umschauten, sahen wir, dass die Sitze schon richtig heruntergeschrubbt waren, da wo die Leute immer ihren Kopf haben. Das ist uns jetzt schon die letzten paar mal aufgefallen. Es ist einfach sehr unansehnlich und besonders unhygienisch. Die Filmqualität lässt finde ich auch manchmal zu wünschen übrig... d.h. manchmal sind aussetzter vom Ton, oder wärend der Werbung noch verrutscht das Bild. Aber wenn es nur die Werbung ist! Doch das schlimmste ist, dass der Kinosaal sich so erhitzt, dass man denkt man ist im Trockner! Nur ab und zu merkt man kühle Luft! Für mich persönlich ist es das schlimmste, wenn ein Raum überhitzt ist. Außerdem find ich es auch sehr teuer, wenn man eine "Dose NicNaks" ka. wieviel g dort innen sind, für 4€ verkauft!